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認(rèn)真做教育 專心促就業(yè)
達(dá)內(nèi)新媒體運(yùn)營培訓(xùn)課程學(xué)什么?新媒體培訓(xùn)內(nèi)容主要包含內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營這四大版塊。根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的不用,所設(shè)置的課程大綱也會(huì)有所區(qū)別。今天達(dá)妹以達(dá)內(nèi)教育新媒體培訓(xùn)大綱為例,為大家詳細(xì)介紹新媒體課程培訓(xùn)內(nèi)容。
一、技術(shù)階段
1、產(chǎn)品+新媒體運(yùn)營
通過拆解產(chǎn)品三要素,遵照痛點(diǎn)、癢點(diǎn)提煉用戶需求,抓取產(chǎn)品“九宮格”、“三維”,錨定產(chǎn)品觸達(dá)用戶點(diǎn)位,明確產(chǎn)品、媒體、用戶、成交、運(yùn)營關(guān)聯(lián)價(jià)值意義,入門運(yùn)營。通過內(nèi)容運(yùn)營方法的學(xué)習(xí),實(shí)操清晰新媒體運(yùn)營內(nèi)容創(chuàng)作的方法。熟知微信公眾平臺(tái)、主流自媒體平臺(tái)(微博、今日頭條、知乎)的搭建方法和策略。清晰新、自媒體平臺(tái)用戶增長方法、邏輯與策略。明確微信小程序運(yùn)營的基本方法步驟。實(shí)訓(xùn)掌握微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析方法及運(yùn)營調(diào)優(yōu)策略。
2、短視頻運(yùn)營
了解短視頻的發(fā)展歷程,了解短視頻團(tuán)隊(duì)的組建與職責(zé)劃分,熟悉短視頻與短視頻運(yùn)營的概念,熟悉短視頻的主流平臺(tái),了解短視頻發(fā)展過程中存在的問題和監(jiān)管。熟悉短視頻賬號(hào)的目的定位,熟悉短視頻賬號(hào)的人設(shè)定位,熟悉短視頻賬號(hào)的領(lǐng)域定位,熟悉短視頻賬號(hào)的用戶定位,熟悉短視頻賬號(hào)的視頻形式定位,簡述打造爆款選題的具體步驟,制作短視頻內(nèi)容腳本策劃與撰寫,掌握短視頻制作的常用工具使用,熟悉短視頻平臺(tái)的推廣運(yùn)營技巧。
3、直播電商運(yùn)營
了解直播電商行業(yè)的屬性,對(duì)行業(yè)特點(diǎn)有基本認(rèn)知,搭建(PC端、移動(dòng)端)活動(dòng)運(yùn)營體系,策劃特色運(yùn)營活動(dòng)并跟進(jìn)開發(fā)與落地效果。根據(jù)節(jié)日和熱點(diǎn),制定相關(guān)企業(yè)年度線上、線下活動(dòng)規(guī)劃?;顒?dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、提出復(fù)盤及優(yōu)化方案?;顒?dòng)策略、創(chuàng)業(yè)方案撰寫策劃,提升活動(dòng)的多樣性和有效性,有效激發(fā)用戶活躍度。對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤,能夠通過數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出優(yōu)化方案。分組直播實(shí)操,直播數(shù)據(jù)的收集渠道,直播數(shù)據(jù)分析與深度優(yōu)化等環(huán)節(jié)。
4、活動(dòng)策劃運(yùn)營
根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品及項(xiàng)目需求,搭建(PC端、移動(dòng)端)活動(dòng)運(yùn)營體系,策劃特色運(yùn)營活動(dòng)并跟進(jìn)開發(fā)與落地效果。根據(jù)節(jié)日和熱點(diǎn),制定相關(guān)企業(yè)年度線上活動(dòng)規(guī)劃?;顒?dòng)策劃全流程包括活動(dòng)整體策劃案、項(xiàng)目推進(jìn)甘特圖、數(shù)據(jù)監(jiān)測、復(fù)盤優(yōu)化等環(huán)節(jié)。
二、社群私域運(yùn)營
從0-1搭建私域運(yùn)營體系,有效社群管理,提升用戶黏性與轉(zhuǎn)化;策劃有效社群話題,營造社群氛圍,提升用戶活躍度;社群粉絲精細(xì)化管理,服務(wù)驅(qū)動(dòng)用戶留存與轉(zhuǎn)化;制定群內(nèi)激勵(lì)方案,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶體驗(yàn);社群私域運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營策略迭代;用戶需求分析、調(diào)研、專題策劃等提升用戶活躍、體驗(yàn)及轉(zhuǎn)化。
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